Nettoyage de bureaux
Questions fréquentes sur le nettoyage de bureaux
Voici les réponses aux questions que l'on se pose le plus souvent avant de confier le nettoyage de bureaux en Haute-Savoie.

Vos questions, nos réponses
Que devient l'agent de mon ancien prestataire ?
La convention collective des entreprises de propreté prévoit, sous conditions, la reprise de salariés affectés au site par l'entreprise entrante. Le prestataire sortant transmet la liste du personnel concerné. Nous étudions ce point dès la visite.
Quels documents demander à une entreprise de nettoyage ?
Demandez une attestation de vigilance URSSAF à la signature, puis tous les six mois (article D8222-5 du Code du travail). Cette obligation s'applique dès que le contrat atteint le seuil fixé par l'article R8222-1. Demandez aussi l'attestation d'assurance responsabilité civile professionnelle. Pour comparer les tarifs globaux, vérifiez le détail des tâches incluses.
Qui s'occupe du tri des déchets au bureau ?
L'agent vide vos bacs sans mélanger les flux. Les professionnels doivent trier à la source le papier, le métal, le plastique, le verre, le bois, les textiles et les biodéchets. Le tri des papiers de bureau ne s'impose qu'au-delà de 20 personnes sur un même site. Le contrat de collecte reste à votre charge.
Dans quelles communes intervenez-vous ?
Nos agents se déplacent dans chacune des communes et dans les secteurs d'Annecy que recense la page Zones d'intervention. Cette zone va du bassin annécien au Chablais, et du Genevois à la vallée de l'Arve jusqu'au pays du Mont-Blanc.
Combien de temps faut-il pour démarrer un contrat ?
Le démarrage dépend du préavis de votre prestataire actuel et de l'organisation du site. La date du premier passage est fixée avec vous à la signature, après la visite et le calage des accès.
Proposez-vous un nettoyage ponctuel ?
Oui, pour un déménagement, un événement ou une remise au propre avant l'arrivée d'une équipe. Le devis précise les zones traitées et le temps prévu.
Les questions propres à chaque prestation
- Nettoyage de bureaux : Quel est le protocole de nettoyage des bureaux ?
- Entretien de locaux professionnels : Quelle est la différence entre nettoyage et entretien ?
- Open spaces et coworking : Intervenez-vous quand les membres sont présents ?
- Commerces et boutiques : Intervenez-vous le dimanche ?
- Cabinets médicaux et dentaires : Nettoyez-vous les salles de soins ?
- Écoles et collectivités : Intervenez-vous pendant les vacances scolaires ?
- Salles de sport : Fournissez-vous du produit pour les adhérents ?
- Ateliers et entrepôts : Intervenez-vous pendant la production ?
- Nettoyage industriel : Intervenez-vous sur les machines en fonctionnement ?
- Vitrerie de bureaux : Les vitres sont-elles comprises dans le ménage courant ?
- Moquettes de bureaux : Combien de temps la moquette met-elle à sécher ?
- Sanitaires et consommables : Fournissez-vous le papier et le savon ?
- Désinfection de locaux : La désinfection détruit-elle tous les germes ?
- Décapage et remise en état des sols : Combien de temps dure un décapage ?